តំណាង ​Cellcard ឆ្លើយ​បំភ្លឺ​​​រឿង​​ប្រព័ន្ធ​​រអាក់​រអួល​​

  • 2014-11-09 23:51:10
  • ចំនួនមតិ 0 | ចំនួនចែករំលែក 0

ចន្លោះមិនឃើញ

​បន្ទាប់​ពី​អតិថិជន​​ជា​ច្រើន​មាន​​ការ​រអ៊ូរទាំ​ ទាក់​ទាក់​ទង​នឹង​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​មិន​ចេញ​មក​​​ នៅ​រសៀល​នេះ​តំណាង​​ក្រុមហ៊ុន Mobitel ​បាន​​​ធ្វើ​ការ​ឆ្លើយ​បំភ្លឺ​​​ ជុំវិញ​បញ្ហា​មួយ​ចំនួន។

 

បុគ្គលិក​ផ្នែក​បម្រើ​​អថិជន​ បាន​​រៀប​រាប់​ថា មូល​ហេតុ​ ដែល​នាំ​ឲ្យ​​មាន​​ភាព​រអាក់​រអួល​គឺ​ ដោយ​សារ​​​បញ្ហា​បច្ចេកទេស​ ហើយ​​សង្ឃឹម​ថា​ បញ្ហា​ទាំង​អស់​នឹង​ត្រូវ​ដោះ​ស្រាយ​រួច​រាល់​នៅ​ថ្ងៃ​នេះ។ បញ្ហា​​​​បាន​​កើត​ឡើង​​តាំង​ពី​ម៉ោង​ ១១ ទៅ​ ១២ ថ្ងៃ​ត្រង់​មក​ម៉្លេះ​។ "យើង​កំពុង​ធ្វើ​ការ​ដោះ​ស្រាយ​ផ្នែក​​បច្ចេកទេស​ ​លេខ​​ខ្លះ​​អាច​ប្រើ​បាន​​ធម្មតា​វិញ​ហើយ​ ឬអតិថិជន​អាច​បិទ​​​​​​ហើយ​បើក​វិញ​​។ ដូច្នេះ​​បញ្ហា​​​នេះ​​នឹង​​​អាច​​ដោះ​ស្រាយ​បាន​នៅ​ថ្ងៃ​នេះ​​”​។

 

អតិថិជន​ប្រើ​ប្រព័ន្ធ Cellcard​ ជា​ច្រើន​​នាក់ ​​តាំង​ពី​ថ្ងៃ​ត្រង់​មក​​បាន​​​ត្អូញ​ត្អែរ​​​ ពី​ភាព​រអាក់​រអួល​ ហៅ​​​ទូរសព្ទ​មិន​ចេញ​​ ​ ដោយ​មិន​ដឹង​មូល​ហេតុ​៕​

 

 

អត្ថបទ៖ មៃ សុខលីម